Les questions les plus fréquentes
Parcourez nos questions fréquentes pour trouver des informations sur nos produits, nos politiques et nos services.
Nous vous offrons une politique de retour et d'échange sans risque pour tous nos produits, valable pendant 30 jours à compter de la date d'achat.
Provide your customers with additional information about the product.
Ensemble T-shirt & Short VP
Les questions les plus fréquentes
Parcourez nos questions fréquentes pour trouver des informations sur nos produits, nos politiques et nos services.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous vous proposons l’expédition sous 24h/48h en livraison standard, du lundi au vendredi, sauf jours fériés.
Les commandes passées vendredi après-midi et le week-end sont expédiées le lundi.
Une fois expédiée, la livraison prend 4 à 8 jours ouvrés selon votre région.
Où puis-je suivre ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevez un numéro de suivi par email.
Vous pouvez également suivre votre commande depuis votre espace client.
Livrez-vous à l’international ?
Oui, MABÉ livre dans toute la France, l’Europe et plusieurs pays francophones.
Les délais varient selon le pays.
Puis-je retourner un article ?
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
Les retours sont à la charge du client, sauf erreur de notre part (article endommagé, mauvais modèle envoyé).
Puis-je échanger un produit ?
Oui, si la taille souhaitée est disponible.
Sinon, nous procédons à un remboursement ou un avoir.
Consultez notre guide des tailles sur chaque page.
En cas de doute, contactez-nous, on vous aide à choisir la bonne taille.